Die Ausbildung mit dem Abschluss "International Diploma in Office Management ESA" hat sich in Wirtschaft und Verwaltung als hochwertiger, international ausgerichteter und europaweit anerkannter Abschluss etabliert. In den drei Jahren der Ausbildung erhalten Sie fundierte Kenntnisse in mehreren Fremdsprachen sowie solides Management- und Wirtschaftswissen. Darüber hinaus trainieren Sie "soft skills" wie Rhetorik und Gesprächsführung und lernen, souverän mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien umzugehen.

Weltweit gehört der Tourismus zu den führenden Wirtschaftszweigen mit hohen Wachstumsraten. Aufgrund der fortschreitenden Globalisierung nehmen die Anforderungen an das moderne Tourismusmanagement an Komplexität stark zu. 
Der Bedarf nach maßgeschneiderten Reiseangeboten wird sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden immer größer. Zudem führt das wachsende ökologische Bewusstsein der Verbraucher sowie die Abkehr von der traditionellen Buchung im Reisebüro hin zu Onlinediensten zu zahlreichen Innovationen auf dem Tourismusmarkt.

Gute Produkte oder Dienstleistungen und ein perfekter Vertrieb reichen schon lange nicht mehr aus, um die Verbraucher zu erreichen. Unternehmen, die Erfolg im Markt haben wollen, müssen vielmehr ein hohes Maß an Wettbewerbsbeobachtung mit einem Maximum an Kundenorientierung verbinden. Marketingmanager übernehmen die Planung, setzen Ziele, leiten konkrete Aktionen und Programme ab und kontrollieren zusätzlich deren Wirksamkeit. Bei der Sicherung des wirtschaftlichen Erfolgs eines Unternehmens übernehmen sie eine Schlüsselrolle.